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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir:
- Elige tu producto, selecciona color, talla y cantidad.
- Agrega al carrito y luego haz clic en "Pasar por caja".
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en la etapa de pago.
- Verifica una última vez tu pedido y luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Tenemos total confianza en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, para que lo sigas en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, te avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo necesitas introducir tu código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿Este suéter es adecuado para el invierno?
Sí, está diseñado para ofrecer calor y confort mientras se mantiene transpirable.
¿Se puede llevar con un atuendo elegante?
Absolutamente, su cuello de bénitier y su corte chic lo hacen una elección ideal para un look elegante o casual.
¿Está disponible en diferentes tamaños y colores?
Sí, está disponible en varias tallas y colores que puede elegir arriba.
¿Cómo cuidar este suéter?
Se recomienda lavarlo a máquina a baja temperatura para preservar su calidad.
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Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo más pronto posible!